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유의사항
[이용안내]
* 공항세, 유류할증료 포함된 요금입니다.
* 신분증지참, 아동 및 유아는 등본지참 바랍니다.
* 신분증상의 성함과 탑승자명이 다를시 탑승이 불가할수 있으므로 변경시엔 반드시 사전문의 바랍니다.
* 단체항공권은 사전좌석배정 불가하며 탑승수속시 배정됩니다.
* 원활한 티켓팅을 위해 1시간전에 탑승수속을 마치시기 바랍니다.
* 단체항공권은 반드시 왕복 사용하셔야하며, 여정 변경 또는 편도만 사용시 정상운임의 차액이 청구되오니 상담원께 재문의바랍니다.
[티켓수령방법]
* 서울출발기준 : 김포공항 2층 해당항공사데스크에서 출발시간과 신분증제시
* 제주출발기준 : 제주공항 3층 해당항공사데스크에서 출발시간과 신분증제시
[신분증 필수지참 안내]
*2017년 7월 1일 부터 신분증이 없으면 탑승불가합니다.
*현재 항공기 이용객은 탑승권과 신분증(국제선은 여권, 국내선은 국가기관 등이 발행한 주민등록증 및 운전면허증 등)을 반드시 소지
*사진이 부착된 국가기술자격증, 복지카드, 공무원증까지는 허용가능하므로 참고바랍니다.
[동반안내]
* 유아 : 만24개월 미만은 운행요금없이 탑승가능하며, 별도의 좌석이 배정되지 않고 부모와 동반좌석을 원칙으로 합니다.
* 장애우 : 예약시 미리 말씀해주시면 할인적용 가능합니다. (복지카드소지) 할인항공에는 중복할인 불가합니다.
공항 내 보조서비스(휠체어)를 원하실 경우 항공사 데스크에 요청하시면 항공사직원이 도와 드립니다.
* 강아지 : 항공확약 후 항공사 콜센터로 애견탑승등록을 해야합니다.
가방포함 무게가 5kg 미만은 기내탑승가능하며 규정에맞는 케이지로 탑승하셔야 합니다.
수하물탑승을 원할 시 불가능한 항공사도 있으므로 항공사 규정에 맞게 미리 확인 부탁드립니다.
■ 결항시 대처방법
■ 수하물 서비스 안내
환불/취소규정
할인항공 ★1인기준
1. 항공발권 후 취소시 편도 10,000원 수수료
2. 항공출발시간 이후 취소시 편도 20,000원 수수료
3. 성수기/연휴 및 블럭항공 취소시 취소수수료 상이
4. 탑승자명단 변경 불가
※ 천재지변으로 인한 항공/선박 결항시 100% 환불가능 (증빙서류 제출)
※ 그룹할인항공으로 진행될 경우에는 반드시 왕복 사용하셔야하며, 여정 변경 또는 편도만 사용시 정상운임의 차액이 청구되오니 상담원께 재문의바랍니다.
실시간항공 ★1인기준
※ 각 항공사 규정 확인
※ 천재지변으로 인한 항공/선박 결항시 100% 환불가능 (증빙서류 제출)
취소시 안내사항
※ 변경 및 취소시 담당자와 사전에 전화상 확인 부탁드립니다.
※ 항공기결항 및 선박결항 시에만 100% 환불가능합니다. (본인탑승 항공편수 및 선박만 해당)
※ 취소 수수료 발생 기간에 토요일,일요일 및 국가공휴일이 포함된 경우 해당일을 제외하여 취소수수료를 산정합니다.
※ 환불 및 스케쥴변경은 업무시간외에 접수가 되지 않으므로 업무시간에 한해 신청하셔야합니다.
※ 업무시간 : 평일(월 ~ 금) 09:00 ~ 15:00 (토요일,일요일 및 국가공휴일은 전일 불가합니다. )
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- 20:00이후 렌트카 인수/반납이 불가합니다.
- 오전 08:00 이전에는 렌트카 인수/반납이 불가합니다.
[대여조건]
※ 임차인은 만21세 이상 , 운전경력(운전면허증 발급일 기준)은 1년이상 이어야 합니다.
- 고급, 수입, RV, 승합차량 : 만26세 이상 , 운전경력 3년이상 이어야 합니다.
※ 정원초과 등 대여조건에 맞지 않을 경우 인수시 대여가 거부될 수 있습니다.
※ 운전자 운전면허증(분실하신분은 경력확인증:경찰서발급) 또는 국제면허증(국제면허증사본지참)
소지한 분께 대여가 가능합니다.
[옵션안내]
※ 편의장비는 유료대여이며, 개별 별도 예약입니다.(유모차, 카시트)
※ 옵션은 한정된 수량이므로 꼭 상담원에게 요청해주셔야 합니다. (선착순 사전예약)
[배/회차]
※ 제주공항->렌터카회사 지점 셔틀버스 이동 후 지점 차량인수가능합니다.
[참고사항]
※ 차량 연식과 색상배정은 지정이 안되며, 당일 배차시에 랜덤배정 됩니다.
※ 국내면허증 또는 국제면허증을 지참 바랍니다.
[자차보험안내]
※ 자차보험별도(선택사항) , 현장가입시 추가요금적용
* 자차보험은 1회적용이며, 타이어,체인,실내부품 및 출장서비스, 침수는 제외됩니다.
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(비수기) 기간 : 성수기 이외기간
1. 이용일 8일전(주말/법정 공휴일 제외) : 100% 환불
2. 이용일 7~4일전 : 80% 환불
3. 이용일 3~1일전 : 50% 환불
3. 당일 취소 : 전액환불불가
※ 수입차량의 경우 1일전 취소시에도 10%의 취소 수수료 부과
※ 천재지변으로 인한 항공/선박 결항시 100% 환불가능 (증빙서류 제출)
(성수기) 기간 : 7-8월 // 연휴기간
1. 이용일 11일전 : 100% 환불
2. 이용일 10~4일전 : 이용요금 30% 수수료
3. 여행시작 3~1일전 : 이용요금 50% 수수료
4. 당일 취소 : 전액환불불가
※ 천재지변으로 인한 항공/선박 결항시 100% 환불가능 (증빙서류 제출)
취소시 안내사항
※ 변경 및 취소시 담당자와 사전에 전화상 확인 부탁드립니다.
※ 항공기결항 및 선박결항 시에만 100% 환불가능합니다. (본인탑승 항공편수 및 선박만 해당)
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※ 환불 및 스케쥴변경은 업무시간외에 접수가 되지 않으므로 업무시간에 한해 신청하셔야합니다.
※ 업무시간 : 평일(월 ~ 금) 09:00 ~ 15:00 (토요일,일요일 및 국가공휴일은 전일 불가합니다. )
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2021년 03월 02일
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